Qualità
Direzione e dipendenti della PENTAP S.r.l. sono impegnati ogni giorno a perseguire gli obiettivi aziendali attraverso l’applicazione di un Sistema di Gestione conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il Sistema di Gestione per la Qualità della PENTAP S.r.l. è improntato su un approccio di risk-based thinking (pensiero basato sul rischio) che consente all’organizzazione di determinare i fattori che potrebbero generare deviazioni dei processi, e di mettere in atto controlli preventivi per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità offerte dal mercato anticipandone le tendenze.
PENTAP S.r.l. opera a tutti i livelli con unità di intenti e obiettivi comuni impegnandosi per creare le condizioni affinché i dipendenti e collaboratori siano messi nelle condizioni migliori per raggiungere gli obiettivi fissati dal Sistema di Gestione per la Qualità.
Tutto questo permette di allineare le strategie, i processi e le risorse per raggiungere gli obiettivi fissati dall’azienda.
Gli obiettivi aziendali sono:
LA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI
La Direzione è consapevole che il conseguimento di certi risultati è condizionato prima di tutto dalla capacità di mantenere sempre elevato il livello di soddisfazione dei propri clienti.
Il supporto fornito ai clienti è rivolto ad ogni fase del processo di progettazione: analisi, consulenza tecnica, fattibilità, co-design, progettazione e sviluppo di tecnologie o processi innovativi.
La filosofia di crescita applicata è l’affinamento progettuale continuo, finalizzato alla miglior performance
Il supporto di PENTAP S.r.l al cliente si traduce in
PRODUCT DESIGN
Sviluppo congiunto del prodotto per migliorare la fattibilità
IMPROVEMENT WORKFLOW
Miglioramento dei processi di sviluppo progetto e produzione
SUPPORT FLEXIBILITY
I nostri servizi sono “modulabili” in funzione delle necessità del cliente
SOLUTIONS R&D
Ricerca e innovazione continua per proporre nuove soluzioni
TOOLS SIMULTANEOUS ENGINEERING
La generazione del progetto può essere contemporanea allo sviluppo del prodotto cliente
IL RISPETTO DEI REQUISITI DI DIRETTIVE, NORME, REGOLAMENTI E LEGGI APPLICABILI
Per la corretta gestione delle attività risulta indispensabile che tutti coloro che operano nell’azienda considerino come elemento fondamentale il completo rispetto di tutte le disposizioni legislative inerenti l’attività eseguita.
IL COINVOLGIMENTO E LA SODDISFAZIONE DI TUTTO IL PERSONALE
Uno dei principi fondamentali che stanno alla base della Qualità è il coinvolgimento, la partecipazione e la soddisfazione di tutto il personale aziendale.
PENTAP S.r.l. si impegna a diffondere al proprio personale i principi della qualità.
Deve essere ben chiaro a tutti coloro che operano all’interno della PENTAP S.r.l. che ognuno svolge compiti ed attività importanti e che il lavoro svolto deve essere effettuato in conformità ai requisiti normativi vigenti ed alle richieste inoltrate dal cliente e che ognuno deve impegnarsi a familiarizzare con il sistema gestione per la Qualità aziendale.
Favorire un ambiente di lavoro ispirato al rispetto, alla correttezza ed alla collaborazione, permette il coinvolgimento e la responsabilizzazione del personale.
IL MIGLIORAMENTO CONTINUO DELL’EFFICACIA DEL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ
Ognuno deve partecipare attivamente alla crescita della Qualità, collaborando con la Direzione Aziendale alla definizione delle procedure gestionali e impegnandosi nella rilevazione e nella pronta rimozione di non conformità rispetto alle linee definite dalla documentazione della Qualità, per un continuo miglioramento dell’efficacia delle attività svolte.
La Direzione assicura il suo impegno per fornire le risorse necessarie per il conseguimento, mantenimento e miglioramento di una buona pratica professionale, per la qualità dei servizi offerti ai Clienti; inoltre, con l’apporto del Sistema di Gestione per la Qualità, la Direzione si auspica di radicare all’interno dell’azienda una mentalità costruttiva, che consenta di procedere regolarmente nel raggiungimento degli obiettivi prefissati e di migliorare continuamente le prestazioni aziendali nel rispetto delle condizioni di salute e sicurezza dei luoghi di lavoro.
PENTAP S.r.l. revisiona con continuità la Politica della Qualità per garantire che le proprie persone, in particolare dipendenti e collaboratori, ne comprendano appieno i contenuti impegnandosi ad attuarli, e gli stakeholder (parti interessate) siano sempre informati dell’evoluzione del contesto di riferimento della società.
IL RISPETTO DEI REQUISITI AMBIENTALI
La Direzione PENTAP S.r.l. convinta che l’impresa abbia precisi doveri nei confronti dell’ambiente e della collettività e proprio per questo che si adopera per creare le condizioni affinché tutta l’azienda adotti comportamenti responsabili, che salvaguardino l’integrità dell’ambiente, in ogni sua attività sensibilizzando alle tematiche ambientali tutti i dipendenti, ad ogni livello. Ciascuno, infatti, nell’ambito del proprio ruolo, delle proprie responsabilità e competenze, può e deve contribuire col proprio operato al rispetto dell’ambiente.
IL RISPETTO DEI REQUISITI DI SALUTE E SICUREZZA
La Direzione di PENTAP S.r.l. considera la tutela della salute e della sicurezza del lavoro, oltre che un obbligo di legge da rispettare, parte integrante ed essenziale per eseguire ogni attività lavorativa, considerando sempre presente un rischio nello svolgimento di qualsiasi attività.
IL RISK MANAGEMENT
Analizzare i processi del sistema di gestione qualità in ottica di Risk based thinking (pensiero basato sul rischio),
identificando i rischi nei processi operativi e le misure appropriate da adottare per gestirli, oltre all’individuazione delle opportunità, cioè delle possibili soluzioni e contromisure per affrontarli.
La Direzione Generale

